อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสมาชิก dk7h

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนประวัติการทำรายการสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
dk7h นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสมาชิก dk7h
การดูแลและความปลอดภัย

มาตรฐานดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราออกแบบขั้นตอนดูแลข้อมูลให้เชื่อมโยงกับการยืนยันตัวตนทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลที่บันทึกไว้ถูกจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมและการป้องกันการสวมรอยบัญชี คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีอายุจำกัดและใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมภายนอกแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางที่ทีมดูแลบัญชีจัดไว้ให้

การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อจับคู่รายการฝากถอนให้ตรงกับเจ้าของบัญชีเท่านั้น

คุกกี้และการจดจำเซสชัน

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีหน้าที่จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากแพลตฟอร์มของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการทำรายการสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมรอยเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือกระเป๋าเงินของคุณ

ระยะเก็บรักษาและการขอลบข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านทีมดูแลบัญชีที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

การขอข้อมูลหรือใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เราจัดช่องทางไว้หลายจุดให้เลือกใช้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสด แบบฟอร์มคำร้อง หรืออีเมลของทีมดูแลข้อมูล ทุกคำขอจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ เมื่อคำขอได้รับการยืนยันแล้ว ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

แชทสดในหน้าบัญชี เปิดแชทสดจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมดูแลจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง
แบบฟอร์มคำร้องด้านข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งคำร้องไปยังทีมดูแลข้อมูลเพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับพร้อมคำอธิบายขั้นตอนถัดไป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิก dk7h สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้สิทธิ์ และช่องทางติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง คำตอบด้านล่างอธิบายเฉพาะประเด็นด้านความเป็นส่วนตัวเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานสำหรับเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำรายการเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี

ข้อมูลถูกใช้ภายในทีมดูแลบัญชีและผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เพื่อยืนยันธุรกรรมฝากถอน เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปขายหรือแบ่งปันเพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

คุณสามารถส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแชทสด ทีมดูแลจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณตรวจสอบ

ขอบเขตของสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ บางกรณีเราจำเป็นต้องเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องแม้จะได้รับคำขอให้ลบแล้ว

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ เพื่อให้การเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ในครั้งถัดไปสะดวกขึ้นโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต